Selepas membatalkan akaun, adakah rekod rujukan dan baki cashback sebelumnya akan dikekalkan?

Tidak. Selepas pembatalan akaun, semua maklumat berkaitan akaun akan dipadam secara kekal, termasuk:

1. Rekod rujukan (termasuk hubungan rakan dirujuk, butiran cashback).

2. Baki akaun (termasuk jumlah top-up tidak digunakan, cashback tidak boleh dikeluarkan).

3. Rekod pesanan, kad SIM dan maklumat ikatan eSIM. Sebelum pembatalan, pastikan:

1. Baki akaun telah habis digunakan (boleh digunakan dengan membeli pakej).

2. Pesanan dan rekod rujukan penting telah disandarkan (contoh melalui tangkapan skrin).

3. Semua akaun pihak ketiga (Apple/Google) yang dikaitkan telah dibuang ikatan untuk elak tidak boleh mendaftar semula kemudian.