Pusat BantuanPenyelesaian MasalahApa yang perlu dilakukan jika mesej ralat "Tidak dapat menambah pakej selular pembawa ini" muncul?
Apa yang perlu dilakukan jika mesej ralat "Tidak dapat menambah pakej selular pembawa ini" muncul?
1. Semak sama ada peranti menyokong fungsi eSIM; sesetengah model lama mungkin tidak serasi.
2. Sahkan sistem peranti telah dikemas kini ke versi terkini; versi lama mungkin ada isu keserasian.
3. Semak sambungan rangkaian dan cuba lagi selepas tukar ke Wi-Fi yang stabil.
4. Kosongkan cache rangkaian peranti atau mulakan semula peranti dan cuba lagi.
