Apa yang perlu dilakukan jika eSIM tidak boleh dipadam pada peranti Samsung Galaxy?

1. Lumpuhkan data roaming dan data mudah alih pada peranti, kemudian cuba padam.

2. Pergi ke [Tetapan] - [Apl] - [Tunjukkan Apl Sistem], cari "Carrier Services", kosongkan cache dan data, kemudian cuba lagi.

3. Mulakan semula peranti dan pilih eSIM dalam Pengurus Kad SIM untuk padam.

4. Jika masih tidak boleh padam, sandarkan data dan pulihkan peranti ke tetapan kilang, atau hubungi perkhidmatan pelanggan rasmi Samsung.