Apl menunjukkan eSIM telah dipasang tetapi saya tidak jumpa eSIM. Apa yang perlu dilakukan?

1. Pergi ke tetapan rangkaian selular peranti, skrol ke bawah untuk semak entri eSIM tersembunyi. Sesetengah peranti memerlukan klik "Tunjukkan Semua Nombor".

2. Mulakan semula peranti dan sistem akan muat semula eSIM yang dipasang.

3. Sahkan eSIM belum dipasang pada peranti lain; jika dipasang, padam terlebih dahulu.

4. Hubungi perkhidmatan pelanggan untuk sahkan status pemasangan eSIM dan tolak semula konfigurasi jika perlu.