Pusat Bantuan
Penyelesaian Masalah

Bagaimana akses internet menggunakan eSIM/kad SIM fizikal pada peranti Samsung Galaxy?

1. Pasang eSIM atau masukkan kad SIM fizikal.

2. Pergi ke [Tetapan] - [Rangkaian Mudah Alih], pilih kad sepadan dan dayakan [Data Roaming].

3. Pergi ke [Nama Titik Akses (APN)] dan sahkan konfigurasi APN betul.

4. Jika tidak boleh sambung, tukar mod rangkaian (contoh dari 5G ke 4G) atau mulakan semula peranti untuk cari rangkaian semula.