Pusat BantuanPenyelesaian MasalahApa yang perlu dilakukan jika ralat "PDP Authentication Failed" berlaku?
Apa yang perlu dilakukan jika ralat "PDP Authentication Failed" berlaku?
Ralat ini ialah isu konfigurasi rangkaian. Langkah penyelesaian:
1. Semak sama ada tetapan APN betul.
2. Tukar mod rangkaian (contoh dari 5G ke 4G).
3. Set semula tetapan rangkaian peranti (iOS: [Tetapan] - [Umum] - [Pindah atau Set Semula iPhone] - [Set Semula] - [Set Semula Tetapan Rangkaian]; Android: [Tetapan] - [Sistem] - [Set Semula] - [Set Semula Tetapan Rangkaian]).
4. Pasang semula eSIM atau masukkan semula kad SIM fizikal.
