Pusat Bantuan
Penyelesaian Masalah

Bagaimana menangani sentuhan lemah kad SIM fizikal?

1. Keluarkan kad SIM, semak sama ada ada habuk atau benda asing dalam slot kad dan bersihkan dengan berus lembut.

2. Laraskan kedudukan kad SIM untuk pastikan ia dimasukkan sepenuhnya ke slot kad tanpa longgar.

3. Jika slot kad rosak, hubungi pengeluar peranti untuk pembaikan.

4. Uji dengan kad SIM lain untuk mengenal pasti isu pada kad itu sendiri.