Centro de ayudaSobre SIM¿Cuáles son las causas habituales de fallo de activación de la SIM física? ¿Cómo resolverlas?
¿Cuáles son las causas habituales de fallo de activación de la SIM física? ¿Cómo resolverlas?
Causas y soluciones:
1. Dispositivo no liberado: Confirme que no esté bloqueado por el operador; pruebe con otra SIM.
2. Roaming de datos no activado: Active el roaming de datos de la SIM en los ajustes.
3. Sin cobertura en la zona: Muévase a una zona con buena señal.
4. Instalación incorrecta: Reinstale la tarjeta correctamente.
5. Paquete no comprado o caducado: Confirme que el paquete se compró y está en periodo de validez.
