В приложении eSIM установлена, но в настройках не вижу. Что делать?

1. В настройках сотовой сети прокрутите вниз, проверьте скрытые eSIM; на части устройств — «Показать все номера». 2. Перезагрузка — система подгрузит eSIM. 3. Убедитесь, что eSIM не установлена на другом устройстве; если да — удалите там. 4. Поддержка проверит статус и при необходимости отправит конфигурацию снова.