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如果我收不到电子邮件,我该怎么办?

如果你需要收到Tiger eSIM的电子邮件——比如验证码或密码重置——但没有看到,请按照以下步骤进行故障排除:

1.检查你的主电子邮件收件箱:确认你正在检查与你的主苹果id相关联的收件箱。

2.检查垃圾邮件/垃圾邮件和促销文件夹:由于转发过程,有时这些电子邮件可能会落在你的垃圾邮件或促销文件夹。

3.将Tiger eSIM添加到您的联系人中:建议您的电子邮件客户端(例如Gmail, Outlook)通过将其添加到您的联系人列表中来信任我们的地址。

4.确认Apple ID设置:确保链接到Apple ID的主电子邮件地址正确设置,并在电子邮件应用程序中处于激活状态。

注意,如果在完成这些步骤后问题仍然存在,请联系我们的支持团队,并说明您使用的是Apple Private Relay电子邮件。