1. 检查设备是否支持 eSIM 功能,部分老旧机型不兼容;
2. 确认设备系统已更新至最新版本,旧版本可能存在兼容性问题;
3. 检查网络连接,切换稳定 Wi-Fi 后重新尝试;
4. 清除设备网络缓存,或重启设备后再试。