Centro de ayuda
Solución de problemas

¿Qué hacer si aparece "No se puede añadir el paquete de datos del operador"?

1. Compruebe si el dispositivo admite eSIM. 2. Actualice el sistema a la última versión. 3. Compruebe la red; pruebe con Wi-Fi estable. 4. Borre caché de red o reinicie e intente de nuevo.