Centro de ayuda
Solución de problemas

¿Qué hacer si aparece "No se puede completar el cambio de número"?

1. Cierre y abra la app; cierre sesión y vuelva a entrar. 2. Compruebe si hay demasiadas eSIM instaladas (algunos límite 8); elimine las no usadas. 3. Confirme que el paquete no ha caducado. 4. Contacte con soporte para verificar el número.