Centro de ayuda
Solución de problemas

¿Qué hacer si el dispositivo está bloqueado por red/operador y no puedo usar eSIM/SIM?

1. Contacte con su operador para solicitar desbloqueo. 2. Compruebe que las bandas del dispositivo coincidan con las del operador del destino. 3. Si no puede desbloquear, use otro dispositivo. 4. Considere un paquete global con varias bandas.