Centro de ayudaSolución de problemasTras completar la instalación, la app indica que la eSIM/SIM física no está activada. ¿Qué hago?
Tras completar la instalación, la app indica que la eSIM/SIM física no está activada. ¿Qué hago?
1. Confirme que está en el destino y hay cobertura. 2. Compruebe si el roaming de datos está activado. 3. Active y desactive el modo avión (30 s) para buscar red de nuevo. 4. Reinicie y espere 10-15 min. Si sigue fallando, contacte con modelo de dispositivo y número de pedido.
